Supervisor call centra (M/Ž) – Ústí nad Labem

Hledáme Supervizora call centra

Do našeho týmu hledáme Supervizora call centra, který podpoří tým operátorů v dosahování výborných výsledků a přispěje k celkovému růstu firmy.

Co bude Vaší náplní práce?

• Zajištění plynulého chodu call centra a organizace každodenního provozu
• Kontrola kvality a správnosti vyřizování hovorů s klienty
• Aktivní podíl na plnění stanovených prodejních cílů
• Pravidelné náslechy a hodnocení hovorů, poskytování zpětné vazby operátorům
• Vedení, motivace a rozvoj týmu operátorů
• Školení nových i stávajících kolegů, zvyšování jejich odbornosti

Co nabízíme?

• 25 dní dovolené
• Motivující finanční ohodnocení a bonusy za výkonnost
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání
• Přátelský a podpůrný kolektiv
• Příležitost ovlivňovat chod a výsledky týmu
• Občerstvení na pracovišti

Pokud Vás tato příležitost zaujala a chcete se podílet na rozvoji dynamického call centra, zašlete nám svůj životopis.

Těšíme se na Vás!